颜色和字体的选择也反复斟酌,力求干净利落。
有一次凌晨一点,设计师把第七版UI稿发给马化腾。
马化腾看了之后,便是回了一句:“可以了,就这版。”
设计师回了一句:“你都还没放大看细节。”
马化腾说:“不用看了,好东西第一眼就知道是好东西。”
……
与此同时,天朝集团法务部也在香港注册了腾讯分公司,专门负责运营腾讯QQ国际版的业务。
当然,接下来还会考虑在全球设立分公司,毕竟国际化将是一场旷日持久的战争。
1998年的香港,营商环境比内地更成熟,国际人才也更集中,金融、法律、会计这些专业服务都是国际一流水平,互联网产业虽然还处在萌芽阶段,但基础设施和国际化视野比内地强了不止一个档次。
腾讯香港分公司设在铜锣湾的一栋写字楼里,地理位置绝佳,楼下就是地铁站,方便员工通勤,也方便将来跟国际合作伙伴见面。
腾讯香港分公司的核心骨干是一批AI机器人,他们负责处理服务器运维、跨国数据交互、多语言技术架构等复杂问题,同时也在当地招聘了一批有国际背景的产品运营和市场营销人才。
有从国外留学回来的香港本地人,有在香港工作的外国籍市场专家,还有几个在电信行业做过国际市场推广的老手。
1998年6月1日,国际版QQ正式上线。
上线当天,苏宁坐在北京办公室里,收到腾讯同步发来的香港分公司上线情况……
服务器平稳,各语言版本的登录通道全部畅通,第一批海外注册用户开始涌入。
国际市场的营销打法和国内如出一辙,但力度只大不小。
天朝汽车在海外的经销商网络这次又派上了用场。
东南亚、中东、南美和非洲的每一家天朝汽车门店都成了QQ国际版的线下推广点,展厅里多了一块立牌,上面印着那只小企鹅和多语言版本的下载指南。
来看车的客户在试驾完了之后,销售递上一张印着QQ下载网址的卡片,“这是我们天朝集团旗下的即时通讯软件,您用这个就能跟全球各地的朋友免费聊天。”
客户接过卡片,有的人当场就掏出手机记下了网址。
当然,那时候手机上还装不了QQ,但他们把网址记在记事本上,准备回公司用电脑下载。
坤舆航运的滚装船在每一个停靠的港口都发放QQ国际版的多语言宣传册。
码头上的装卸工人、港口调度员、海关报关员、货运代理,都被发到了宣传册。
华娱影视的海外版权分销渠道也加入了推广行列,一些被华娱影视投资的电影在片尾字幕里加上了QQ国际版的下载链接。
尤其是那些好莱坞国际大明星下场宣传后,立刻便引发了旋风级别的传播。
国际版QQ的用户增长曲线比当初国内版刚上线时更陡。
在东南亚和港澳台地区,网民对即时通讯的需求跟国内用户同样旺盛。
而市场上能打的同类产品寥寥无几,国际版QQ一经推出就迅速铺开。
欧洲和北美市场的增长相对温和,但用户基数一直在稳步爬升,尤其是在海外华人圈子里,QQ几乎成了一夜之间所有人都在聊的话题。
很多留学生和海外务工人员把QQ当成了跟国内家人联系的固定渠道,以前打国际长途一分钟好几块钱,写信来回要两个星期,QQ上敲几行字发过去,几秒钟就能收到回复,这种感觉对远在异国他乡的人来说是革命性的。
香港分公司反馈回来的数据里有一个细节让马化腾印象很深。
国际版QQ上线不到半个月,欧洲好几个国家的用户自发建起了本地的QQ群,群名用的是当地语言,聊的也是当地的日常话题。
有一个德国的摄影爱好者群,用德语在QQ群里讨论胶片和光圈的参数。
法国巴黎的几个大学生建了一个法语的学习资料分享群,群成员从最初的五个人扩展到了几百人。
这意味着国际版QQ已经开始从单纯的跨国联络工具变成了当地用户之间的社交工具,从“工具粘性”升级到了“社交粘性”。
苏宁看过报告之后,拿起笔在上面批了几个字:继续深挖。
并且把市场部总负责人喊来亲自安排,“用户自己建群比我们花钱买流量更值钱。你把海外市场那些自发建群的案例整理出来,做成内部培训材料,让每个海外推广点的负责人都看看。告诉他们,推广QQ最好的方式不是发传单,是让用户帮我们拉人。”
……