这是我根据刚才两小时内,校园里星巴克与瑞幸的人流量,以及优惠券转发裂变数据做的一份简易分析。”
秦思远凑过去看了一眼,惊叹道:“知夏,你连这个都做统计?”
林知夏平静地说道:“虽然样本时间很短,但趋势却异常清晰。
瑞幸的进场,并没有立刻摧毁星巴克,但却在以极快的速度迁移学生和老师们的‘日常频次’。”
姬白龙冷哼了一声,神色不屑:“靠着首杯免费和九块九的低价来吸引客流,这种低价策略,根本无法证明消费者对他们品牌的认可。”
林知夏赞同地点头:“首杯免费确实无法代表品牌黏性。
但在首杯之后,第二杯、第三杯的复购率如果能够稳定保持在九块九的水平,它的商业闭环就成立了。”
秦思远赶紧指了指自己手里的杯子:“别怀疑了,我这就是今天的第三杯了。
我拉了我们宿舍四个人注册,他们拿了免费券,我还赚了九块九的分成,这叫社交价值变现。”
教室内又是一阵大笑。
林知夏转过头,清澈的目光直视着姬白龙:“白龙,你有没有发现,大家现在提起星巴克时,已经没有了以前那种仰视的心态?”
姬白龙一顿,一时语塞。
他确实注意到了。
以前同学们喝星巴克,讨论的是精致的烘焙和第三空间。
而现在,大家坐在一起,讨论的是价格、取餐效率和优惠券的额度。
星巴克并没有倒下,但它从一个高高在上的“生活方式符号”,降级成了可以被拿来和九块九咖啡斤斤计较的“对比项”。
这种祛魅的过程,比直接被打垮更加可怕。
因为这代表着陈默在讲台上所说的第一步,正在成为现实。
秦思远喝着咖啡,咂了咂嘴:“陈教授确实懂人心。
他不跟星巴克扯什么情怀和高端。
他只用最直接的九块九,逼着大家做算术题。”
姬白龙心里愈发烦躁,盯着秦思远面前的蓝色纸杯,像盯着一个刺眼的挑战。
秦思远瞧见他的神色,故意把纸杯朝姬白龙的方向推了推:“白龙,要不点一杯尝尝?
免得你天天在脑子里纸上谈兵。”
姬白龙神色冷漠:“拿开,这种粗制滥造的廉价品,我不需要尝。”
秦思远啧啧称奇:“白龙,这你就不够客观了。
不调查就发号施令,这可不是咱们平时自诩客观冷静的天才班的风格。
喝一口,好坏你当场点评,也让我们开开眼界。”
周围的同学们也开始跟着起哄:“就是,白龙,喝一杯尝尝呗,用你的专业舌头来批判一下它。”
“科学实验还得亲自取样呢,不能云测评啊。”
林知夏也轻轻叹了口气:“白龙,如果你想赢得和陈教授的那个赌局,至少应当亲自了解一下对手的产品。