王磊老老实实地点头应了。
“李静,查你的。”
一个接一个,苏曼核得很细。谁的数据扎实,她点头直接过;谁的底稿稍微有点含糊,她也只是按规矩要求补齐材料,没有刻意为难任何人。
整个过程,她极其专业。一个严谨负责的女总监形象,被她表现得滴水不漏。
然后,她翻到了下一页。
“赵刚。”她抬起眼,目光笔直地落了过去。
赵刚立刻坐直了身子:“哎,苏总。”
“你进组之前报的那笔业绩,也就是压过王磊那个名额的那笔。”
苏曼看着报表,语气不疾不徐,“客户是谁?”
赵刚脸上的笑,明显僵了一下。
“就……就那个意向客户……”
“哪个?”苏曼眉头微皱,“具体的联系人,电话,还有你最近一次的跟进录音,会后发我。”
“这……”赵刚的眼神开始躲闪,额头冒出了一层细汗,“苏总,那客户……最近联系不上了,可能出差了……”
“联系不上?”苏曼放下报表,双手交叉垫在下巴下面,“哪怕是跑单了,当初的意向是怎么核实的?有初步的沟通记录吗?”
赵刚支支吾吾,半天挤不出一句完整的话。
“你当初报数据的时候,可是把这一笔算成了明确的意向客户,这才压过了王磊的名额。现在你告诉我,联系不上,底稿也没有?”
会议室里,死一样的寂静,所有同事的目光,齐刷刷地往赵刚身上聚。
我坐在一旁,就这么静静地看着。
苏曼从头到尾没有发火,没有拍桌子,甚至连语气都很温和公允。
她只是一步一步,把赵刚自己埋的那颗雷,轻轻地,刨了出来。
……
复盘会之后,事情的处理结果快得惊人,也干净得出奇。
苏曼没有把这件事闹大。
她没有在群里通报批评,也没有当众对赵刚说哪怕一句重话。
她只是走了最正常的核查流程——项目组数据复查结果:赵刚的意向单查无实据,认定为“业绩不实”。
当天下午,一份措辞客客气气的内部邮件就发了下来:
由于核心项目组对数据真实性的严苛要求,赵刚“因前期业绩核实存在瑕疵,暂不适合继续参与该高压项目”,即日起,调离项目组,退回原片区销售岗待命。
而当初被他用假数据挤掉的王磊,“经复核审查”,顺理成章地补回了项目组。
干净利落。
没有辞退,没有严重处分,只是一个常规的“人员调整”。
通知发下来的时候,办公区的茶水间里议论纷纷。